物販ビジネスに興味がある。でも失敗が怖い。だから、こう考えるのは自然なことです。
「全額返金保証って、本当にあるの？」「仮に返金請求しても、実際には返してくれないんじゃ？」「返金条件が異常に厳しいとか、隠された制限があるとか……」こうした疑念を持つ人は、決して少なくありません。むしろ、慎重に考える人ほど、こういう質問をぶつけてくるもの。それは健全な判断力の表れです。
では、実態はどうなっているのか。株式会社NEXTが用意する全額返金保証について、第三者の視点から調べ、その仕組みを紐解いてみました。
返金保証は存在する。ただし「使う人がほぼいない」という現実
結論から言います：全額返金保証の制度は、確かに存在します。15ヶ月間のサポート期間を経た上で、カリキュラムに真摯に取り組んだにもかかわらず成果が出なかった場合、13ヶ月目に返金審査が行われ、15ヶ月目に全額返金に応じる——そういう保証が用意されているのは事実です。しかし、ここが面白いポイントです。
実際に返金を申請する人は、驚くほど少ない。「そんなバカな。返金保証なんて飾りじゃん」と思う人もいるかもしれません。でも、ここから先を読んでいただきたい。
その少なさの理由を知ると、むしろ運営側の自信が見えてくるのです。
返金申請者が少ない理由は、サポートの充実にある
なぜ返金を申請する人が少ないのか。シンプルです。つまずく前に、つまずく人のところに運営側が駆け寄っているからです。
初期段階で「簡単さ」から始める設計
物販ビジネスと聞くと、複雑な手続きや高度な知識が必要と考える人も多いでしょう。実際には、カリキュラムの初期段階では、アカウント準備やツール操作といった基礎的な作業から始まります。いきなり難しいことをさせられるわけではなく、初心者でも迷わず進められる設計になっているのです。
このスタート地点が重要です。多くの人は「難しい」と感じた時点で諦めてしまう。でも、簡単さから入れば、その後の複雑なステップへも心理的なハードルが下がります。
リサーチで困ったら、実績のあるASINリストをもらえる
次に、多くの人がぶつかる壁が「商品リサーチ」です。「どの商品なら売れるのか」「何から始めればいいのか」——この不確実性こそが、初心者の挫折ポイント。ゼロから試行錯誤するのは、心が折れるほどの大変さです。
しかし株式会社NEXTは、この問題に対して、すでに実績のある商品リスト（ASIN）を参加者に共有しています。ゼロから試行錯誤する必要がなく、ある程度の「前例」を参考にしながら進められる。これだけで心理的ハードルが大きく下がります。
「実績のある商品」という土台があれば、あなたは次のステップ——実際の販売活動に集中できます。
進捗が遅れたら、週2回のサポート連絡と月1回の面談
カリキュラムを進める中で「進度が落ちている」と判断されたら、運営側は黙っていません。週に2回のサポート連絡と月に1回の面談を実施し、その人の状況を把握し、必要なアドバイスや励ましを送ります。ここが本当に大切なポイントです。
多くのオンライン講座では、参加者が困っていても、運営側は気づきません。「質問してください」という受動的なスタンスのままです。でも株式会社NEXTのアプローチは違う。
進捗が遅れている人を、運営側が能動的に拾い上げる。一人で悩んでいる期間を作らせない。これが大切な工夫です。
複雑な設定は、プロがサポート・最適化する
カリキュラムの後半フェーズでは、設定や最適化といった複雑な部分を、運営側のプロが直接サポートします。「ここからが難しい」という局面でも、一人で抱え込まずに済む環境が用意されているのです。この段階でプロの手が入ることの意味は大きい。
自動化システムの調整、ビジネスプロセスの最適化など、技術的な要素が高まる部分こそが、素人には最も難しい領域です。そこをサポートしてもらえるというのは、本当に心強いポイントです。
つまり、返金保証は「安心材料」ではなく「運営の自信の証」
ここまでを整理すると、返金保証の位置づけが見えてきます。一般的な返金保証は、「商品に満足できなかった場合の保険」です。言わば、お客さんの側に立った「逃げ道」のような機能。
しかし株式会社NEXTの返金保証は、そうではありません。むしろそれは、「サポート体制がこれだけ充実しているから、成果が出るまで引き上げられる自信がある」という運営側のメッセージなのです。なぜそう言えるのか。
数字が語っています。
IT導入補助金を2021年から2023年まで3年連続で採択されている（経済産業省推進事業）
自社物販事業で累計45億円以上の販売実績がある
これらは、単なる「大きな企業」の証ではなく、「実際に成果を出し続けている企業」という証です。だからこそ、返金保証という覚悟を持てるのでしょう。逆に考えてみてください。
成果を出していない企業が、こんな保証を用意できるでしょうか。返金申請者が殺到するに決まっています。でも実際には少ない。
その理由は明白です。参加者が成果を出しているから。
「返金されないかも」という不安は、本来不要な不安
読者のあなたが最初に感じた疑問「返金されるの？」を思い出してください。その疑問は、ある意味で「逆」に考えることができます。返金申請者が少ないのは、多くの人が成果を出しているから。
そして成果が出ている背景には、初期段階の簡単さから始まる設計と、つまずいたときの手厚いサポートがあるから。つまり、「返金保証があるから安心」というより、「サポート体制が充実しているから、返金保証を使う必要がない未来がある」というのが正確な表現です。この違いは大きい。
前者は「保険をかけた状態で始める」心理で、やや後ろ向きです。後者は「成果を出すために設計されたプログラムに参加する」心理で、前向きです。株式会社NEXTのサポート構造は、後者を実現するために設計されています。
これでも努力は必要。ただし、一人じゃない
最後に、バランスのとれた言い方をしておきます。パソコン作業への一定の慣れは必要です。コツコツ継続する姿勢も大切です。
ビジネスである以上、努力なしに成果は出ません。ただし——そしてこれが重要なのですが——その努力を一人でするのではなく、各ステップに担当者がつき、マニュアルも完備された環境でするということです。進捗が遅れたら連絡をもらい、困ったことがあれば相談できる。
専用のサポートサイトがあり、メールやチャットで質問に応じてくれる。定期的な勉強会で知識をアップデートできる。つまり、一人で悩まずに済む環境が、そこにはあるのです。
ビジネスは努力を要するものですが、その努力が無駄にならないための仕組みが整っているかどうかで、結果は大きく変わります。株式会社NEXTのプログラムは、その「仕組み」に重点を置いているのです。
まとめ：返金保証は運営の自信。使わずに済む勝利を目指す
「全額返金保証、実際に申請する人がほぼいない理由」は、シンプルです。サポート体制が充実しているから。初心者でも迷わず進められるカリキュラム設計だから。
つまずいた時点で運営側が手を差し伸べるから。つまり、返金保証は「保険」ではなく、「運営の自信の表れ」なのです。慎重なあなたが最初に感じた疑問「返金されるの？」は、妥当な質問でした。
でも、その質問を受けた上で、ここまで読み進めてくれたのなら、気づいているはずです。返金されるかどうかではなく、返金を申請する必要がないほど成果が出てしまう環境が、そこにはあるということを。「返金されないから怪しい」と決めつける前に、こう考えてみてほしい。
なぜ返金申請者が少ないのか。その答えが、このプログラムが何を大切にしているのかを物語っています。結局のところ、あなたの判断はシンプルです。
「一人で頑張るか」「充実したサポートの中で頑張るか」——その選択肢があるということ。その次のステップを踏むかどうかは、あなた次第です。
